구글 결제취소 하기
우리나라에서 사용하고 있는 스마트폰은 안드로이드 아니면 ios 운영체제를 이용하고 있는 제품들 입니다. 물론 아이폰의 점유율이 우리나라에서는 높지 않기 때문에 거의 대부분 안드로이드를 이용하고 계신다고 해도 과언이 아닌데요.
안드로이드 제품군에서 어플들을 다운 받기 위해서는 구글 플레이로 접속을 해야 합니다. 그리고 결제를 하게 되는데 만약 취소를 하고 싶을때 에는 어떻게 하면 될까요.
구글플레이가 구글 꺼 이기 때문에 구글 메인사이트로 접속을 해 주세요. 모바일 화면에서 하는 방법은 나중에 알려드리고 지금은 PC 버전에서 진행하는 방법 부터 알려드리도록 할게요.
PC 에 접속을 하신 뒤에 구글 결제취소를 하기 위해서 위와 같이 구글 메인 화면으로 이동을 합니다. 우측 상단에 로그인을 하시게 되면 되는데 위 그림에서 보시는 것과 같이 네모칸 9개가 합쳐진 아이콘을 클릭 하시면 아래쪽에 구글 플레이 가 보이게 되실 거예요.
그럼 우측에는 현재 행상중인 상품들과 극장 동시 상영을 하고 있는 제품들에 대해 안내를 하고 있는 모습이 보이실 것이고 좌측에 역시 다양한 메뉴들이 있습니다.
이중에서 우르는 뉴스스탠드, 기기 바로 아래에 있는 계정 이라고 되어 있는 항목으로 들어가 주시면 됩니다. 그럼 이곳에서 확인 할 수가 있어요.
현재까지 우리가 결제를 했던 스마트폰 어플 또는 컨텐츠 들이 있습니다. 어플명과 결제 일시 그리고 금액 들이 명시가 되게 됩니다.
이중에서 우리가 잘못 결제를 했거나 취소를 하고 싶은 결제 상품을 선택을 해주시면 되세요. 해당 부분에서 우측 끝에 있는 점 세개 아이콘을 눌러 주시면 문제 신고 라고 하는 부분이 보이실 거예요.
문제 신고 부분에서 옵션 선택을 클릭 하시게 되면 결제를 취소 하게 되는 이유에 대해서 선택을 할 수가 있습니다 .다양한 이유가 있지만 구매를 하고 바로 취소를 하는 경우에는 대부분의 경우 취소가 됩니다. 그리고 제가 선택한 친구나 가족 구성원이 내 동의 없이 구매함... 이라는 부분은 과연 취소가 될까요?
결론적으로는 환불이될 수가 없습니다. 하지만 이에 대해 문제 신고를 할 수가 있어서 일말의 환불 가능성이 있기 때문에 시도는 해보실 수가 있으실거 같아요. 그냥 안되는가 보다... 하고 두손 놓고 있는거 보다는 시도를 하는 것 자체가 좋을거 같다는 생각 입니다.
이런 방식으로 구글 결제취소 를 진행 하실 수가 있게 되십니다. 이용에 참고가 되셨길 바라면서 문제가 잘 해결이 되시길 바라겠습니다.